冀中能源峰峰集团大淑村矿工会创新“三条热线

  发布时间: 2019年10月26日 02:37:54   作者: 广丰能源网

  10月份以来,冀中能源峰峰集团大淑村矿工会创新实施了“真心倾诉热线”、“解忧帮困热线”、“政策咨询热线”快捷服务职工,切实让工会成为党政认可、职工满意的品牌工会组织

  “真心倾诉热线”就是针对职工群众在工作和生活中遇到的难题和疑虑,倾听职工心声,安慰疏导职工情绪,让职工群众放下思想包袱,以愉悦的心情,全身心地投入到安全生产和生活中去。“解忧帮困热线”就是针对职工群众日常生活中面对的实际困难和难以解决的问题,依托工会组织的优势,发挥工会组织自身资源、功能和作用,切实帮助职工群众解决遇到的困难,尽“娘家人”心,履“娘家人”责。

  “政策咨询热线”就是针对职工群众面对的权益保护、医疗保险劳动用工、劳保用品发放和待遇等涉及切身利益问题,做好政策方面的解答解读和疏导。

  三条热线全天开通,一天二十四小时为职工服务。一个月来,通过“三条热线”,为职工解实忧460人次,政策咨询170人次,倾听职工心声安慰疏导职工情绪820人次,使“有困难找工会”的品牌叫得更响更亮,倍受全矿干部职工称赞好评。

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