新能源企业如何开展综合能源服务业务?

  发布时间: 2020年11月20日 12:17:08   作者: 广丰能源网

北极星太阳能光伏网讯:综合能源业务是随着新一轮电力体制改革和新技术突破而衍生出来的一种新型能源服务形态,其实质是以市场为牵引,以数字技术推进多维度协调互动,实现能源效率、能源安全、服务精准、生态协调和经济性等多重目标。因此,综合能源业务既是以能源为基础的现代服务业,也是跨界创新引领的新业态。

新能源企业开展综合能源业务,就社会效益而言,能够降低社会用能成本;对于企业而言,可以拓展业务范围,提升公司盈利空间。

(来源:微信公众号”能源杂志“ ID:energymagazine 文 | 关晓晴 凌达 供职于国华能源投资有限公司)

优势与制约因素

综合能源服务以电力系统为核心,力图改变以往供电、供气、供冷、供热等各种能源供应系统单独规划、单独设计和独立运行的既有模式。利用现代物理信息技术、智能技术、管理模式,在规划、设计、建设和运行的过程中,综合能源对各类能源的分配、转化、存储、消费等环节进行有机协调与优化,充分利用可再生能源的新型区域能源供应系统。

1. 开展综合能源业务的优势

区域优势:新能源企业的业务分布较为广泛,因此对全国很多地区都较为熟悉,在项目信息获取、地方政府资源协调等方面具有地域优势。

投资优势:新能源企业在项目前期、立项、科研和开发流程管控上,拥有大量的项目案例和投资经验,综合能源服务业务虽然相对复杂,但与风电、光伏等新能源项目投资相比,并无太大实质性差别。

除此之外,有些新能源企业还具有产业投资、并购和新业务孵化经验,对于综合能源项目的开发和多元化特性来说,有着一定的优势。

成本优势:新能源企业多为央企或大型民企,在融资成本、风险管控方面优势较为突出,与小型民营企业相比,融资成本大幅降低,这为后期的项目开发和运作提供了较好的成本控制。

产业优势:新能源企业主要投资开发可再生能源,包括风电、光伏,这与综合能源服务通常以清洁能源为基础相符。

2. 开展综合能源业务的制约因素

传统的能源行业,多是从产业链上游向下游延伸的纵向模式,而综合能源业务则是围绕客户需求提供一站式服务的横向模式。对于新能源企业而言,如何从传统模式向新模式转变,需要做一些调整。

一是服务模式的调整。即从以产品为中心的模式,转变为以客户为中心的服务模式。传统能源行业,往往围绕产品营销开展服务,服务模式是以产品为中心。而综合能源服务是以能源服务为主营业务,围绕客户的综合需求开展服务,服务模式是以客户为中心。

为了提高客户满意度、增强客户粘性,综合能源服务企业甚至不仅仅提供能源服务,还可以针对客户使用能源背后的最终需求,考虑客户对成本、安全、舒适、便捷、速度等方面的要求,提供物业管理、垃圾处理、碳金融、智慧生活等相关服务。

二是互动关系的调整。综合能源服务重点在于围绕关系开展营销,致力于建立、保持并稳固与客户之间紧密的、长期的互动关系,充分开展能量流、信息流、业务流的互动,吸引客户的高频次访问,赢得客户对企业的强烈认同甚至偏爱。

新能源企业多与电网交道频繁,而与终端客户的接触相对较少,因此如何转变角色,转变长期以来形成的思维习惯,对开展综合能源业务的企业而言,需要尽快做出调整。

开展思路与相关建议

当前,综合能源服务还处于较为初级的发展阶段,很多企业并不具备为客户提供综合能源服务的能力。

对于大多数新能源企业而言,优势在于新能源项目的开发与运营,在热、冷、气等供应方面相对并没有太多优势,而电力新业态方面,如售电、储能、增量配网、微电网等领域,相对也涉及较少。在此背景下,直接进入综合能源服务领域存在一定难度,因此,建议企业可采取合作-并购-自行投资建设等步骤,以逐步过渡的方式切入。

从发展模式上,建议前期以合作的方式切入。

对新能源企业而言,电是核心资产和核心竞争优势,而综合能源服务也是以电为核心展开的,尤其是围绕售电及相关增值服务展开。因此短期内快速进入市场,最简单的方式是采取合作模式:与电网企业或已经开展了综合能源服务业务的企业合作,可以快速实现优势互补,更容易迅速进入市场。

例如,深圳国际低碳城多能互补集成优化示范工程项目,是由京能集团、深圳燃气与南方电网综合能源公司三方合作开展的,三方分别在发电、燃气供应和配电网方面发挥各自优势,且优势互补。该项目为区域增量配网和分布式能源站两个子项目,总规划面积约53平方公里,以高桥园区及周边共5平方公里范围为拓展区,其中以核心区域约1平方公里范围为启动区,建筑面积约180万平方米,建设周期为7年。其中,京能集团负责分布式能源站建设,深能集团负责节能环保产业园等产业项目。项目总装机容量约60MW,是燃气-蒸汽热电冷三联供分布式能源站。项目组成主要有分布式能源站、沼气制备中心、智能电网工程及冷、热网工程。根据项目规划,分布式能源站的余热集中向低碳城内的用户供冷和供热,同时建设区域智能微电网,将风光储和三联供供能有机整合,协调优化。

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