[快讯]交行副行长郭莽:坚持科技引领,为高质量

  发布时间: 2020年03月28日 12:04:41   作者: 广丰能源网

原标题:[快讯]交行副行长郭莽:坚持科技引领,为高质量发展赋能 来源:全景网

全景网3月28日讯 交通银行(601328)昨日在上海举行2019年业绩发布会(电话会议)。交行副行长郭莽在回答记者提问时表示,坚持科技引领,为高质量发展赋能。

2019年是交行数字化、智慧化转型步伐最快的一年。一是加大财务资源投入。2019年,金融科技投入50.45亿元,同比增长22.94%,占营业收入2.57%,同比提升0.38个百分点;占营业支出4.28%,同比提升0.49个百分点。

二是加快科技人才建设。推进金融科技万人计划、FinTech管培生、存量人才赋能转型三大工程。境内行金融科技人员3,460人,同比增加59.15%。科技人员占比4.05%,同比提升1.33个百分点。

三是组建金融科技相关机构。2020年初,先后成立信息科技发展规划办公室、金融科技创新研究院,董事会批准同意成立金科公司。其中金融科技创新研究院定位于全集团的创新实验基地,在开放平台上主攻基础性、前沿性技术研发,提升交行金融业务先进金融科技应用能力。

对于即将成立的金科公司,探索建立高端人才市场化选人用人机制,通过创新项目管理模式,在敏捷式、闭环式的新型架构和流程下,主攻市场急需、客户急用的应用型产品开发,引入自主研发激励措施,实现业务与技术的紧耦合和市场需求的快速响应,同时通过公司化运营机制,开展成熟自有技术的对外输出服务。

在具体的金融科技应用方面,一是以科技提升客户体验。在个人业务方面,2019年个人手机银行和“买单吧”APP新版本都正式上线,满足用户一站式“金融+生活”服务需求。至2019年末,手机银行和买单吧月活跃用户(MAU)合计达到近5,000万户。在公司业务方面,推广云端银行、智慧金服、交银安居等产品,打造数字金融生态。

二是强化大数据应用,有效精准营销。运用智能外呼、大数据策略模型等,带动有效活跃零售客户的增长和长尾客户的进阶提升,提升客户的AUM 总量2,360亿元。充分发挥大数据作用,提前预判客户各类到期理财产品与资金数量,根据客户理财偏好形成资产配置建议,智能化地为客户进行“千人千面”产品推荐,到期资金留存率已提升至约96%。

三是提升运营效率和风控能力。构建智慧风控应用体系,提升风险预警规则准确性;实施智慧化授信,大幅提高授信申报流程效率;完善图引擎平台,完成所有对公客户的基础关联关系图谱构建,应用于客户风险排查及客户发现。建设图像识别平台,实现近百类版面和内容的自动识别,识别率分别达到96%和90%以上。

下一步,交行将坚持科技引领,持续加大在资源投入、队伍建设、业务投入以及考核激励等方面的力度,建立用户思维、产品思维、大数据思维,将科技元素融入到业务全链条,让信息科技为经营管理赋能。(全景网)

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