宇宙行加快布局金融科技!智慧银行生态系统ECOS正式亮相,年内做了三件“金科”大事

  发布时间: 2019年11月09日 22:16:16   作者: 广丰能源网

宇宙行加快布局金融科技!智慧银行生态系统ECOS正式亮相,年内做了三件“金科”大事

银行业正进一步加快金融科技布局。

从“银行不改变,我们就改变银行”,到在改革和创新的浪潮下,银行业不仅早已开始主动拥抱变化,而且求变的脚步越来越快,以科技赋能金融,在业务、流程等方面寻求科技化、智能化转型,已经成为银行业的发展方向。

经过多年探索和打磨,工行今年在金融科技方面取得了突破性进展,发布了三项具有标志性意义的事件。5月8日,成立科技子公司,总部设在雄安,面向未来。11月4日,成立金融科技研究院,整合提升科技创新力量,下辖区块链、5G等多个实验室。

11月8日,工行智慧银行生态系统ECOS正式亮相,开启了智慧银行建设的新篇章。陈四清介绍,工行从2015年启动IT架构转型,2017年开始全面实施“智慧银行ECOS工程”建设,经过历时5年、举全行之力的集中攻关,目前ECOS已取得重要的阶段性、标志性成果。

“工商银行的发展史,就是一部信息科技的创新史”,工行董事长陈四清这样形容工行金融科技的发展历程。号称“宇宙行”的工商银行是国内银行业中信息技术运用的先行者、推动者。工行金融科技发展历程,为银行业提供了一个具有借鉴意义的样本。

智慧银行生态系统ECOS

以技术变革引领银行再造是工商银行始终坚持的发展理念。陈四清介绍,工行先后自主研发了四代核心系统,实现了数据大集中、“两地三中心”等重大创新突破,奠定了在国内同业中的科技领先优势。在新一轮科技革命和产业变革加速演进的时代浪潮中,为顺应时势和客户需求,着眼于集团跨境、跨业、跨界转型发展,秉承“科技引领、创新赋能”的理念,在高起点上推进智慧银行建设。

工行此次发布的智慧银行系统名为ECOS。陈四清诠释了ECOS(Ecosystem,生态系统)四个字母的内涵:

E是Enterprise-level,代表“企业级”。我们立足全集团视角,打破内部壁垒和“竖井”,对原有业务体系进行了全面梳理和重构,疏堵点、通断点、解痛点,构建了集团内产品整合、信息共享、流程联动、渠道协同的新体系,不仅有利于全行统一战略传导,也给客户带来了更好的“ONE ICBC”一致体验。

C是Customer-centred,代表“以客户为中心”。尽管时代在变、技术在变,但“以客户为中心”的价值观和基础逻辑没有改变。同时,我们也认识到,金融科技的发展,使银行开始有能力打破客户经营的“二八法则”,实现对所有客户的低成本、高效率和个性化服务。为此,我们在智慧银行建设过程中,积极推动客户理念向“全量客户”转型。即不仅要拓展中高端客户,也要挖掘长尾客户价值;既要拓展“开立工行账户”的客户,也要拓展“使用工行服务”的用户。金融科技从来不是冷若冰霜,我们要做的是一家有情怀、有温度的银行,不仅是“客户身边的银行”,而且是“客户心中的银行”。

O是Open,代表“开放融合”。以开放融合为主要特征的共享经济、平台经济迅猛发展,也推动银行价值链和产品链的向外扩展延伸。我们适应金融生活化、场景化趋势,以自有融e行、融e联、融e购“三融”平台为基石,以API开放平台和金融生态云平台为跨界合作抓手,构建了十余类“金融+”热点场景,积极打造开放、合作、共赢的金融生态圈。目前,工商银行“三融”平台已覆盖亿级客户群体,API平台对外开放九大类1000多项服务,合作方达2000多家,是银行同业中“合作伙伴最多、服务最全面”的开放平台。

S是Smart,代表“智慧智能”。当前我国已经进入由“互联网+”到“智能+”跨越新阶段,智慧智能成为金融科技创新的重要方向。我们全面布局“ABCDI”(人工智能、区块链、云计算、大数据、物联网)等前沿技术领域,研发了一系列拥有核心知识产权、自主可控的金融科技平台,为客户服务、精准营销、风险控制、决策管理等提供“最强大脑”。我们构建了主机与开放平台并重的“双核心”IT架构,大幅提升了科技敏捷和迭代创新能力。“智能+”已成为硬核科技,为银行转型创新带来澎湃动力。

ECOS取得“六大标志性成果”

“金融科技从来不是冷若冰霜,我们要做的是一家有情怀、有温度的银行,不仅是‘客户身边的银行’,而且是‘客户心中的银行’。”陈四清在发布会现场表示。

科技化、智能化只是方式和手段,最终目的是通过在各领域的深化应用,显著提升银行的服务能力和客户体验,让金融服务更加便捷可得。

相关文章

  • © 2019 广丰能源网 版权所有 | 88888888 | 网站地图|